Hast du eine Rücksendung über unser Retourenportal registriert, es dir aber anders überlegt und möchtest nichts aus deinem Paket zurückschicken, musst du nichts tun. Solange du dein Rücksendepaket nicht abgibst, wird in unseren Systemen keine Rücksendung durchgeführt.

Wenn du jedoch etwas an einer bereits registrierten Rücksendung ändern möchtest, aber weiterhin planst, einen Artikel aus deinem Paket zurückzusenden, kannst du in den meisten Fällen erneut auf die Retourenseite gehen und die Rücksendung neu registrieren. Gib anschließend dein Paket zur Rücksendung ab.