Fragen und Antworten

• Verkauft ihr Geschenkgutscheine?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
• Wie wird ein größeres/schwereres Paket geliefert?
• Wie funktionieren die Rabatte für Umtausch und Retouren?
• Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
• Wie kann ich einen Artikel reklamieren?
• Kann ich eine Rücksendung die ich online über die Retourenseite registriert habe widerrufen oder ändern?
• Wie wird ein normales Paket geliefert?
• Was mache ich, wenn mir ein Rücksendeschein fehlt/Rücksendeetikett?