Du musst eingeloggt sein, um einen eventuellen Rabatt zu sehen. Viele Rabattcodes sind persönlich und gelten nur für das Kundenprofil, das das Angebot per E-Mail oder SMS erhalten hat*. Wenn der Rabattcode nicht aktiviert wird, wenn du ihn an der Kasse eingibst, liegt dies in der Regel daran, dass die Bedingungen des Angebots nicht erfüllt sind, z. B. dass der Rabatt nicht für das spezifische Produkt gilt. Der Code kann auch zu alt sein oder nicht für dein Kundenprofil gelten. Du kannst die Bedingungen des Rabattcodes überprüfen, wenn du eingeloggt bist, unter "Meine Angebote" oder an der Kasse, nachdem du den Rabattcode eingegeben hast.
* Wenn du das Neukundenangebot angenommen hast, das dir bei deiner Registrierung angeboten wurde, funktioniert dies etwas anders als andere Angebote. Es wird dir kein Code per E-Mail oder SMS zugesandt und das Angebot wird auch nicht unter "Meine Angebote" angezeigt, wenn du eingeloggt bist. Das Angebot wird automatisch bei deinem ersten Kauf an der Kasse hinzugefügt, wenn der Rabatt für den Artikel gilt, den du in deinen Warenkorb gelegt hast, und wenn du noch kein anderes Angebot aktiviert hast. Das Neukundenangebot gilt nur für deinen ersten Kauf und kann nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden. Du siehst die Bedingungen des Angebots bei deiner Registrierung, aber du findest sie auch auf der Produktseite eines Artikels.