Erklärung zur Barrierefreiheit

Jotex steht hinter dieser Website. Unser Ziel ist es, für so viele Menschen wie möglich erreichbar zu sein. Hier informieren wir über die Probleme mit der Barrierefreiheit, die uns bei at.jotex.com bekannt sind, und wie du uns über mögliche Mängel informieren kannst, damit wir diese verbessern können.


Wie barrierefrei ist die Website?

Wir wissen, dass bestimmte Teile von Jotex nicht ganz barrierefrei sind. Weitere Informationen findest du im Abschnitt zu den Inhalten auf der Website, bei denen Probleme mit der Barrierefreiheit bestehen.


Mängel der Barrierefreiheit der Website melden

Wir arbeiten ständig daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Wenn dir ein Problem auffällt, das hier nicht aufgeführt ist, oder wenn du der Meinung bist, dass wir die gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit nicht erfüllen, sind wir dankbar, wenn du uns bescheid gibst. So können wir das Problem beheben.

Teile uns deine Ansichten über das Kontaktformular mit


Aufsicht

Die schwedische sozialministeriumservice ist die verantwortliche Aufsichtsbehörde für das Gesetz zur Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen. Wenn du nicht damit zufrieden bist, wie wir die Anforderungen zur Barrierefreiheit erfüllen oder deine Ansicht behandeln, kannst du die sozialministeriumservice kontaktieren.

Mangelnde Barrierefreiheit melden


Inhalte auf der Website mit mangelnder Barrierefreiheit

Jotex erfüllt in einem gewissen Maß die Anforderungen des europäischen Gesetzes zur Barrierefreiheit. Das bedeutet, dass es noch Teile der Website gibt, die die WCAG 2.2 Stufe AA nicht ganz erfüllen. Wir arbeiten ständig daran, die Inhalte der Website anzupassen, die noch nicht ganz barrierefrei sind.

Diese Inhalte sind noch nicht ganz barrierefrei:

  1. An einigen wenigen Stellen wird animiertes Material verwendet, das nicht pausiert oder angehalten werden kann.
  2. Es fehlen Textbeschreibungen und/oder Tonspuren für eingespielte Videos ohne Ton.
  3. Bei einigen fokussierbaren Elementen fehlt eine sichtbare Fokusmarkierung.
  4. Bei einigen Wörtern und Sätzen in anderen Sprachen als der Hauptsprache der Seite fehlt die korrekte Sprachkennzeichnung im Code.
  5. An bestimmten Stellen ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund unzureichend.
  6. Es gibt Inhaltsblöcke, die auf mehreren Seiten vorkommen und nicht über einen Link zum Überspringen verfügen.
  7. Bei einigen Texten ist es nicht möglich, den Textabstand zu vergrößern, da es sich um Bilder von Text handelt.
  8. Auf einem Teil der Seiten werden Bilder von Text anstelle von Text verwendet, um Informationen zu vermitteln.
  9. Bei einem Teil der Bilder fehlen Alternativtexte oder diese sind unzureichend.
  10. Es fehlen aussagekräftige Linktexte bei einigen Elementen für Benutzer von Screenreadern.
  11. Bei einigen Links ist die Klickfläche nicht groß genug.
  12. Bei einigen Seiten fehlt eine klare Überschriftenstruktur.
  13. Sicherstellung der Barrierefreiheit im Kundendienst.


Wir wir die Website getestet haben

Wir haben die Website intern nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Stufe AA getestet.

Testmethoden:

  1. Automatische Werkzeuge wie das WAVE Evaluation Tool, Accessibility Insights für Web und HeadingsMap
  2. Manuelle Testung mit u. a. Screenreader, Tastatur, Reaktionsfähigkeit.


Die Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 11. Juli 2025 aktualisiert.